Annulering en Terugbetaling
1. Annuleren van uw registratie
We begrijpen dat plannen soms kunnen veranderen. Mocht u niet kunnen deelnemen aan de workshop waarvoor u zich hebt aangemeld, dan kunt u uw registratie annuleren onder de volgende voorwaarden (voor individuele reserveringen):
- Annulering tot 14 dagen voor de workshop: U ontvangt uw betaling terug met een inhouding van 10% administratiekosten. Deze kosten dekken reserverings-, plannings- en betalingsverwerkingskosten. U kunt er ook voor kiezen om uw deelname kosteloos te verplaatsen naar een andere datum (afhankelijk van beschikbaarheid).
- Annulering tussen 8 en 13 dagen voor de workshop: 50% van het deelnamebedrag wordt ingehouden in verband met reeds gemaakte voorbereidingen en gereserveerde plaatsen. U kunt uw deelname kosteloos verplaatsen naar een andere datum (afhankelijk van beschikbaarheid).
- Binnen 7 dagen voor de workshop: Annuleren of verplaatsen is helaas niet meer mogelijk, omdat alle voorbereidingen dan zijn afgerond en uw plaats definitief is gereserveerd.
- No-show: Wanneer u zonder voorafgaande annulering niet verschijnt, kunnen wij geen terugbetaling aanbieden.
2. Overdragen van uw registratie aan een andere persoon
Kunt u zelf niet deelnemen maar wilt u iemand anders in uw plaats sturen? Dat is mogelijk. Neem gerust contact met ons op en geef de naam en het e-mailadres van de nieuwe deelnemer door.
3. Terugbetalingen
Indien u annuleert volgens bovenstaande voorwaarden, wordt het terugbetalingsbedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
4. Hoe te Annuleren
U kunt annuleren door een e-mail te sturen naar met als onderwerp: "Annulering Workshop [Workshopnaam]". Vermeld daarbij uw naam en de workshopdatum.
U kunt ook gebruik maken van het contactformulier op onze website.
5. Uitzonderingen en Speciale Omstandigheden
In geval van onvoorziene omstandigheden zoals ziekte of een noodgeval, denken wij graag met u mee binnen de geldende voorwaarden.
Indien een workshop door ons wordt geannuleerd, ontvangt u altijd een volledige terugbetaling.
6. Vragen of Problemen
Heeft u vragen over ons annuleringsbeleid? Neem gerust contact met ons op.
Telefoon: +31634552224
7. Social Media Volgen
Volg ons op sociale media voor nieuwe workshops en updates:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers van Oranje Tulpen workshops. Door registratie gaat u akkoord met deze annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden.